1. SMTP認証および POP before SMTPとは

最近、営利目的のメールを大量に無差別に送りつけるSPAMメールが多発しております。弊社では、このようなSPAMメールによりメールサーバーを不正に利用されることを回避するために、SMTP認証およびPOP before SMTPシステムを導入しております。いずれもメール送信(SMTP)の際にユーザー認証(*1)を行うことにより、送信許可をする仕組です。

*1 ユーザー認証：受信サーバーのユーザIDとパスワードにて認証を行うこと

2. メール送信時の注意

メールソフトの設定では、必ず下の 「3. メールソフトの設定」でご案内する通りにSMTP認証のチェックをお願いいたします。

SMTP認証にチェックを入れていない場合、たとえばOutlook Expressでは以下のようなエラーメッセージが表示されます。いったん認証エラーが発生すると、サーバー自体が同一の利用者からの接続を拒否してしまい、メール送信ができなくなります。
その後にSMTP認証にチェックを入れてもすぐにはメール送信機能が回復しません。このような場合は1日時間をおきますと、認証ができるようになり、メール送信が可能となります。